購物說明

一籃子綠市集為強化信用卡網路付款安全,針對信用卡付款,導入更安全的「信用卡密碼」驗證服務(3D 認證)。當您進行網路刷卡時,需要多一個輸入密碼的程序,以確保您的信用卡不會被盜刷。

  1. 什麼是「3D」認證?
  2. 3D認證是更具安全保障之「Visa驗證」、「MasterCard SecureCode」及「JCBJ/Secure」服務。是由Visa、MasterCard及JCB國際組織提供之網路安全認證服務,於完成網路購物並進行交易授權之前,提供持卡人密碼驗證步驟,確保線上購物的交易是持卡人本人操作的保護措施,所以持卡人於網路購物前,要先向發卡銀行申請一組3D密碼,以保障您的信用卡不會被盜刷。讓消費者於網路購物時能更享安全並獲得加倍保障!

  3. 如何使用「3D」認證呢?
  4. 指持卡人經由發卡銀行網頁自己設定信用卡密碼(只需設定1次,請記住此密碼,勿將密碼告知任何人),以後當在網路上使用此信用卡交易時,皆需輸入此信用卡密碼,經發卡銀行連線確認卡號跟密碼正確後,才會進行扣款,這樣就能避免卡片遺失時遭人線上盜刷。

  5. 「3D」認證平台可接受那些信用卡?
  6. 交易時,國際卡組織會接受CARD BIN(卡號前六碼)檢驗這張卡是否為3D卡片。若會員以信用卡交易時出現錯誤、或拒絕交易的訊息,需請您與發卡銀行聯繫。目前已有以下銀行加入3D驗證:

    • 中國信託|客服電話 02-2745-8080
    • 國泰世華|客服電話 02-2383-1000 或 0800-818-001
    • 台新銀行|客服電話 02-2655-3355
    • 第一銀行|客服電話 02-2173-2999
    • 永豐銀行|客服電話 02-2505-9999
    • 彰化銀行|客服電話 0800-365-889
    • 土地銀行|客服電話 02-23146633
    • 台灣企銀|客戶電話 0800-017-171
    • 新光銀行|客服電話 02-2171-1055 或 0800-081-108
    • 日盛銀行|客服電話 02-2923-7288 或 0800-212-255
    • 合作金庫|客服電話 02-2331-9370 或 0800-033-175 或 04-2227-3131

    若您持有信用卡以上銀行,請您先至銀行或信用卡網站申請3D驗證密碼,讓您的網路交易更安全。相關新資訊請參考此網站說明

  7. 我的信用卡還沒申請過「3D」認證該怎麼辦?
  8. 若您的信用卡尚未啟用 3D 認證密碼,交易時,我們會導到您的發卡銀行讓您申請密碼然後繼續原來的交易流程。(注意,您的發卡銀行要有支援 3D 認證服務才行)

  9. 若我忘記「3D」認證的密碼,或是不確定有沒有申請過,該怎麼辦?
  10. 若您不確定您的信用卡是否開啟 3D 認證服務,或是忘記您的 3D 認證密碼,請洽您的信用卡發卡銀行,可撥打信用卡背面的客服電話詢問。