加入一籃子會員才能購買一籃子綠市集商品，另外一籃子會不定期舉辦會員好康活動，摸彩、抽獎、試吃會等活動，並不定期提供一籃子健康百科常識，只要加入會員，好康通通享！

請點選「一籃子」首頁上方的『會員中心』，並輸入所需的資訊，進行註冊手續。

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「一籃子」綠市集商品在物流宅配時，分為『常溫宅配』及『低溫宅配』，為保障會員收到商品的品質，常溫商品及低溫商品不合併寄送，因此運費也分開計算。

常溫宅配：購物車金額達NT$1,500以上，享免運費。（不足金額加收常溫運費100元）
低溫宅配：購物車金額達NT$2,500以上，享免運費。（不足金額加收低溫運費190元）

請注意：運費以單筆計算，當日多筆訂購恕無法合併計算。

「一籃子」綠市集接受信用卡及貨到付款。
部分發卡銀行所發行之信用卡可能會出現交易失敗的情形。
持卡人如遇到無法進行網路交易的狀況，請向您的發卡銀行詢問詳細原因。
選擇貨到付款，「一籃子」會在出貨前2~3天與您聯繫，確認您的時間。商品送達時會同時向您收取貨款，僅接受現金(不提供信用卡刷卡)。

目前可以使用Master、VISA、JCB及聯合信用卡。

常溫宅配：購物車金額達NT$1,500以上，享免運費。（不足金額加收常溫運費100元）
低溫宅配：購物車金額達NT$2,500以上，享免運費。（不足金額加收低溫運費190元）

請注意：運費以單筆計算，當日多筆訂購恕無法合併計算。

約7-10個工作天。
※ 若因天氣狀況不佳及交通道路中斷等配送困難的情況下，送達時間有可能變動。
※ 目前暫時無法配送至離島，請見諒。

常溫宅配：由酆晟有限公司合作之物流單位進行配送。包括：黑貓宅急便、嘉里大榮、新竹貨運等。
低溫宅配：由統一速達股份有限公司（黑貓宅急便）進行配送。

請到首頁上方登入『會員中心』後，至『查詢訂單記錄』確認商品是否已出貨。

目前無法配送商品至郵政信箱，煩請諒解。

若您買錯商品或您想要辦理退貨，請您於收到貨後7天內與一籃子客服人員聯絡（客服專線02-2718-1777#111），我們會安排宅配公司於5個工作天內前往取貨。請您將退貨商品包裝妥當，於約定時間提供宅配人員取件，並請您保留宅配單據。

依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期之權益，退回商品是全新狀態，(保持商品、包裝、贈品、發票之完整性)，否則恕不接受退訂。
食品屬於消耗性商品，由於商品屬性特殊且有保存期限問題，除商品本身有瑕疵可退貨外，一經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質，恕無法退貨。

若您所使用的付款方式為ATM轉帳時，目前退貨退款僅提供帳戶匯款轉入；並為了保障您的權益，請您在填寫退貨單時，需提供訂單購買人的正確退款帳號資料。如:銀行 (如中國信託)：銀行分行(如敦北分行)：帳號：戶名：(訂購人)。我們將於收到退回商品及您提供退款帳戶後7個工作天內完成退款至您的戶頭。

若您使用的付款方式為信用卡付款，我們會直接將款項刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶，且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。